Der Paketversand erfolgt auf täglicher Basis über DPD. Um 16.30 Uhr werden sämtliche Pakete abgeholt und im Paketzentrum der DPD verarbeitet.

Die Zustellung bei Ihnen erfolgt in der Regel bereits am Folgetag, d.h. morgen (werktags). Am Abend des Versandes erhalten Sie ein vom System automatisch generiertes Email und eine SMS (sofern Sie Ihre Mobilnummer hinterlegt haben) mit Ihrer persönlichen Paketnummer. Dies ermöglicht Ihnen ein Tracking der Sendung in Echtzeit. Am Liefertag nennt Ihnen DPD im Live-Tracking ein einstündiges Zeitfenster.

Speditionsware, d. h. Waren über 36 kg und/oder einer Länge von 2,20 Meter, werden durch unsere Spedition versendet. Eine Avisierung erfolgt mindesten 1 Werktag vor Auslieferung.

Unser Kundendienst gibt Ihnen hinsichtlich der Versandinformationen auch gerne telefonisch und schriftlich Auskunft.

Ihr Paket ist versichert und somit gegen Transportschäden geschützt.

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